Memberikan dukungan terdepan di industri, dan pada saat yang sama memantapkan dirinya sebagai status "produsen termudah untuk bekerja sama", dan memenangkan kehormatan Toshiba Elite
Lake Forest, California–(Antara/BUSINESS WIRE)–Toshiba American Business Solutions Corporation telah memenangkan Cannata dengan memberikan dukungan terdepan di industri sambil memantapkan dirinya sebagai “Produsen Termudah” Dilaporkan Penghargaan Frank Kelas Pertama 2021.
Ini adalah Penghargaan Frank ke-20 yang diterima Toshiba, termasuk delapan penghargaan kelas satu.Jumlah ini dua kali lipat dari total pabrikan lain dalam kategori ini.Jumlah total penghargaan Toshiba juga mencakup tujuh eksekutif pria tahun ini.Tahun lalu, Toshiba menerima penghargaan tertinggi untuk layanan teknis terbaik.
“Toshiba dikenal karena memberikan dukungan yang sangat baik kepada distributor dan memfasilitasi komunikasi khusus antara kantor pusat perusahaan dan saluran distributor independen,” kata CJ Cannata, Presiden dan CEO Cannata Report.“Saya yakin karena alasan inilah para dealer memberikan Toshiba Frank Award untuk 'Best in Class' di tahun yang paling menantang dalam sejarah industri pencitraan.”
The Cannata Report adalah sumber intelijen terkemuka di industri pencitraan, teknologi bisnis, dan layanan pencetakan terkelola, serta mempromosikan dan memberikan Penghargaan Frank.
Suara dan data yang dianalisis dari survei dealer tahunan yang dilaporkan oleh Cannata menentukan nominasi dan pemenang penghargaan.Pemenang tahun ini dipilih oleh 385 dealer yang mewakili pemasok printer multifungsi (MFP) Amerika.
Layanan dan tim dukungan Toshiba yang responsif dan bersertifikat memberikan pelanggan di Amerika Serikat dan Amerika Latin pengalaman pelanggan berkualitas tinggi secara konsisten, yang merupakan alasan utama penghargaan kelas satu perusahaan pada tahun 2021.Toshiba melengkapi tim layanannya yang andal dan profesional dengan teknologi cloud-enabled untuk memenuhi kebutuhan teknis pelanggan 24/7.
Platform Elevate Sky™ Toshiba adalah salah satu elemen teknis khusus yang mendorong dukungan pelanggan dan dealer perusahaan yang sangat baik.Elevate Sky menggabungkan sistem cloud, perangkat lunak, dan layanan untuk mengurangi biaya sekaligus meningkatkan produktivitas dan keamanan.Platform ini selanjutnya memungkinkan koneksi tanpa batas dari perangkat keras lokal ke cloud untuk memungkinkan interaksi yang mudah dan aman antara dokumen fisik dan alur kerja digital.
“Tim Toshiba dengan tulus berterima kasih kepada para distributor yang meluangkan waktu untuk memberikan suara dalam survei distributor tahunan TCR, dan pada saat yang sama mengakui komitmen kami untuk mendukung mereka,” kata Larry White, Presiden dan CEO Toshiba American Business Solutions.“Saya juga ingin berterima kasih dan mengucapkan selamat kepada tim layanan dan penjualan kami atas dukungan pelanggan mereka yang luar biasa.”
Sejak diluncurkan pada tahun 1982, Cannata Report telah menjadi sumber intelijen terkemuka bagi para pemimpin dealer gambar dan manajer senior dalam teknologi bisnis, layanan manajemen, dan industri pencitraan.Analisis berwawasan ke depan dan kepemimpinan pemikiran melengkapi liputan mendalam tentang berbagai topik, termasuk layanan profesional, solusi alur kerja, manajemen TI, produk kantor, produksi, percetakan industri, bahan habis pakai, pembiayaan pemasok, merger dan akuisisi, berita terkini, pasar tren dan banyak lagi.
Toshiba America Business Solutions (TABS) adalah penyedia solusi tempat kerja yang menyediakan portofolio luas produk alur kerja dan manajemen dokumen yang diakui industri untuk perusahaan dari semua ukuran di Amerika Serikat, Meksiko, Amerika Tengah, dan Amerika Selatan.TABS mendukung beragam kebutuhan profesional saat ini dengan printer multifungsi e‑STUDIO™ pemenang penghargaan, printer label dan tanda terima, papan nama digital, layanan pencetakan yang dihosting, dan solusi cloud.Toshiba terus memperhatikan pelanggan dan komunitas yang dilayaninya, dan berkomitmen untuk pembangunan berkelanjutan, dan dinobatkan sebagai salah satu dari 100 perusahaan berkelanjutan teratas oleh Wall Street Journal.Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi business.toshiba.com.Ikuti TABS di Facebook, Twitter, LinkedIn, dan YouTube.
Waktu posting: 22 Nov-2021