TechRadar didukung oleh audiensnya.Saat Anda melakukan pembelian melalui tautan di situs web kami, kami mungkin menerima komisi afiliasi.Belajarlah lagi
Saat ini, sistem POS lebih dari sekadar mesin kasir.Ya, mereka dapat memproses pesanan pelanggan, tetapi beberapa telah berkembang menjadi pusat multifungsi untuk perusahaan di berbagai industri.
Platform POS yang berkembang pesat saat ini dapat menyediakan berbagai fitur dan fungsi—mulai dari manajemen karyawan dan CRM hingga pembuatan menu dan manajemen inventaris.
Inilah sebabnya mengapa pasar POS mencapai 15,64 miliar dolar AS pada 2019 dan diperkirakan akan mencapai 29,09 miliar dolar AS pada 2025.
Untuk memastikan bahwa kutipan Anda seakurat mungkin, pilih industri yang paling dekat dengan kebutuhan Anda.
Memilih sistem POS yang tepat untuk bisnis Anda adalah keputusan besar, dan salah satu faktor yang memengaruhi keputusan ini adalah harga.Namun, tidak ada jawaban “satu ukuran untuk semua” mengenai berapa banyak Anda akan membayar untuk POS, karena setiap bisnis memiliki kebutuhan yang berbeda.
Saat memutuskan sistem mana yang akan dibeli, pertimbangkan untuk membuat daftar fitur yang dibagi ke dalam kategori seperti "perlu", "baik untuk dimiliki", dan "tidak perlu".
Inilah sebabnya mengapa pasar POS mencapai 15,64 miliar dolar AS pada 2019 dan diperkirakan akan mencapai 29,09 miliar dolar AS pada 2025.
Untuk membantu Anda memulai, kami akan membahas jenis sistem POS, faktor yang perlu Anda pertimbangkan, dan perkiraan biaya yang akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih tepat.
Titik awal yang baik adalah melihat dua jenis sistem POS, komponennya, dan bagaimana komponen ini memengaruhi harga.
Sesuai dengan namanya, sistem POS lokal adalah terminal atau jaringan komputer yang terletak dan terhubung dengan lokasi bisnis Anda yang sebenarnya.Ini berjalan di jaringan internal perusahaan Anda dan menyimpan data seperti tingkat inventaris dan kinerja penjualan di database lokal—biasanya hard drive komputer Anda.
Untuk efek visual, gambarnya menyerupai komputer desktop dengan monitor dan keyboard, dan biasanya terletak di atas laci kas.Meskipun ini adalah solusi yang sangat baik untuk operasi ritel, ada perangkat keras lain yang lebih kecil yang kompatibel dan diperlukan untuk menjalankan sistem
Perlu dibeli untuk setiap terminal POS.Karena itu, biaya implementasinya biasanya lebih tinggi, sekitar $3.000 hingga $50.000 per tahun—jika pembaruan tersedia, Anda biasanya harus membeli kembali perangkat lunak.
Tidak seperti sistem POS internal, POS berbasis cloud berjalan di "cloud" atau server online jarak jauh yang hanya memerlukan koneksi Internet.Penerapan internal memerlukan perangkat keras atau komputer desktop berpemilik sebagai terminal, sementara perangkat lunak POS berbasis cloud biasanya berjalan di tablet, seperti iPad atau perangkat Android.Ini memungkinkan Anda untuk menyelesaikan transaksi dengan lebih fleksibel di seluruh toko.
Dan karena memerlukan pengaturan yang lebih sedikit, biaya penerapan perangkat keras dan perangkat lunak biasanya lebih rendah, mulai dari $50 hingga $100 per bulan, dan biaya pengaturan satu kali mulai dari $1.000 hingga $1.500.
Ini adalah pilihan banyak usaha kecil karena selain biaya yang lebih rendah, ini juga memungkinkan Anda untuk mengakses informasi dari lokasi terpencil mana pun, yang ideal jika Anda memiliki banyak toko.Selain itu, semua data Anda akan otomatis dicadangkan secara online dengan aman dan andal.Tidak seperti sistem point-of-sale internal, solusi POS berbasis cloud secara otomatis diperbarui dan dipelihara untuk Anda.
Apakah Anda toko ritel kecil atau bisnis besar dengan banyak lokasi?Ini akan sangat mempengaruhi harga solusi point-of-sale Anda, karena di sebagian besar perjanjian POS, setiap tambahan mesin kasir atau lokasi akan dikenakan biaya tambahan.
Tentu saja, kuantitas dan kualitas fungsi yang Anda pilih akan secara langsung mempengaruhi biaya sistem Anda.Apakah Anda memerlukan opsi dan pendaftaran pembayaran seluler?Manajemen persediaan?Opsi pemrosesan data terperinci?Semakin lengkap kebutuhan Anda, semakin banyak Anda akan membayar.
Pertimbangkan rencana masa depan Anda dan bagaimana hal ini dapat memengaruhi sistem POS Anda.Misalnya, jika Anda memperluas ke beberapa lokasi, Anda ingin memastikan bahwa Anda memiliki sistem yang dapat bergerak dan berkembang bersama Anda tanpa harus sepenuhnya bermigrasi ke POS baru.
Meskipun POS dasar Anda harus memiliki banyak fungsi, banyak orang memilih untuk membayar ekstra untuk layanan tambahan dan integrasi pihak ketiga (seperti perangkat lunak akuntansi, program loyalitas, keranjang belanja e-niaga, dll.).Aplikasi tambahan ini biasanya memiliki langganan terpisah, sehingga biaya ini harus dipertimbangkan.
Bahkan jika Anda tidak memiliki perangkat lunak secara teknis, ini adalah opsi yang paling populer.Namun, Anda memiliki akses penuh ke pembaruan otomatis gratis, layanan pelanggan berkualitas tinggi, dan manfaat lain seperti kepatuhan PCI terkelola.
Untuk sebagian besar lokasi pendaftaran tunggal, Anda mengharapkan untuk membayar US$50-150 per bulan, sementara perusahaan besar dengan fitur dan terminal tambahan mengharapkan untuk membayar US$150-300 per bulan.
Dalam beberapa kasus, pemasok Anda akan mengizinkan Anda membayar di muka selama satu tahun atau lebih daripada membayar bulanan, yang biasanya mengurangi biaya keseluruhan.Namun, usaha kecil mungkin tidak memiliki uang tunai yang diperlukan untuk pengaturan ini dan dapat menjalankan setidaknya $1.000 setahun.
Beberapa vendor sistem POS membebankan biaya transaksi setiap kali Anda menjual melalui perangkat lunak mereka, dan biayanya bervariasi tergantung pada vendor Anda.Kisaran pertimbangan yang baik adalah antara 0,5% -3% per transaksi, tergantung pada volume penjualan Anda, yang dapat menambah ribuan dolar setiap tahun.
Jika Anda mengikuti rute ini, pastikan untuk membandingkan pemasok dengan hati-hati untuk memahami bagaimana mereka mengatur biaya dan bagaimana hal itu mempengaruhi profitabilitas bisnis Anda.
Ada banyak jenis perangkat lunak yang Anda mampu dan perangkat lunak yang Anda butuhkan, dan poin data berikut harus dipertimbangkan:
Tergantung pada penyedia Anda, Anda mungkin perlu menagih Anda berdasarkan jumlah pengguna atau “kursi” dalam sistem POS.
Meskipun sebagian besar perangkat lunak POS akan kompatibel dengan sebagian besar perangkat keras tempat penjualan, dalam beberapa kasus, perangkat lunak vendor POS menyertakan perangkat keras berpemilik.
Beberapa penyedia mungkin mengenakan biaya yang lebih tinggi untuk "dukungan premium."Jika Anda menggunakan sistem lokal, Anda harus membeli hal-hal seperti dukungan pelanggan secara terpisah, dan biayanya bisa mencapai ratusan dolar per bulan, tergantung pada paket Anda.
Baik Anda menggunakan lokal atau berbasis cloud, Anda perlu membeli perangkat keras.Perbedaan biaya antara kedua sistem sangat besar.Untuk sistem POS lokal, ketika Anda berpikir bahwa setiap terminal membutuhkan hal-hal tambahan (seperti keyboard dan tampilan), banyak hal akan meningkat dengan cepat.
Dan karena beberapa perangkat keras mungkin memiliki hak milik-yang berarti dilisensikan dari perusahaan perangkat lunak yang sama-Anda harus membeli dari mereka, yang lebih mahal, jika Anda juga mempertimbangkan biaya pemeliharaan tahunan, biaya Anda mungkin antara US$3.000 dan US $5.000.
Jika Anda menggunakan sistem berbasis cloud, itu relatif murah karena Anda menggunakan perangkat keras komoditas seperti tablet dan dudukan, yang dapat dibeli di Amazon atau Best Buy seharga beberapa ratus dolar.
Agar bisnis Anda berjalan lancar di cloud, Anda mungkin perlu membeli item lain serta tablet dan dudukan:
Apa pun sistem POS yang Anda pilih, Anda memerlukan pembaca kartu kredit, yang dapat menerima metode pembayaran tradisional, lebih disukai pembayaran seluler seperti Apple Pay dan Android Pay.
Tergantung pada fitur tambahan dan apakah itu perangkat nirkabel atau seluler, harganya sangat bervariasi.Oleh karena itu, meskipun bisa serendah $25, itu juga bisa melebihi $1.000.
Tidak perlu memasukkan kode batang secara manual atau mencari produk secara manual, mendapatkan pemindai kode batang dapat membuat checkout toko Anda lebih efisien — bahkan tersedia opsi nirkabel, yang berarti Anda dapat memindai di mana saja di seluruh toko.Tergantung pada kebutuhan Anda, ini dapat dikenakan biaya US$200 hingga US$2.500.
Meskipun banyak pelanggan lebih menyukai tanda terima elektronik, Anda mungkin perlu memberikan opsi tanda terima fisik dengan menambahkan printer tanda terima.Biaya printer ini serendah sekitar US$20 hingga ratusan dolar AS.
Selain membayar untuk perangkat lunak, perangkat keras, dukungan pelanggan, dan sistem itu sendiri, Anda mungkin juga perlu membayar untuk pemasangan, tergantung pada pemasok Anda.Namun, satu hal yang dapat Anda andalkan adalah biaya pemrosesan pembayaran, yang biasanya merupakan layanan pihak ketiga.
Setiap kali pelanggan melakukan pembelian dengan kartu kredit, Anda harus melakukan pembayaran untuk memproses pembayaran.Ini biasanya merupakan biaya tetap dan/atau persentase dari setiap penjualan, biasanya dalam kisaran 2% -3%.
Seperti yang Anda lihat, biaya sistem POS bergantung pada banyak faktor yang tidak memungkinkan untuk sampai pada satu jawaban.
Beberapa perusahaan akan membayar US$3.000 per tahun, sementara yang lain harus membayar lebih dari US$10.000, tergantung pada ukuran perusahaan, industri, sumber pendapatan, persyaratan perangkat keras, dll.
Namun, ada banyak fleksibilitas dan opsi yang memungkinkan Anda menemukan solusi yang sesuai untuk Anda, bisnis Anda, dan keuntungan Anda.
TechRadar adalah bagian dari Future US Inc, grup media internasional dan penerbit digital terkemuka.Kunjungi situs web perusahaan kami.
Waktu posting: 14 Juli-2021